Operatorem centrum dla zwiedzających „Dom Becherovki” jest Jan Becher – Karlovarská Becherovka, a.s., spółka z siedzibą pod adresem T. G. Masaryka 282/57, 360 01 Karlovy Vary, nr identyfikacyjny (IČO): 49790765, zarejestrowana w Rejestrze Spółek prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Pilźnie pod numerem B 401 (zwana dalej „JBKB”).
Centrum dla zwiedzających „Dom Becherovka” (zwane dalej „NCB”) znajduje się pod adresem: T. G. Masaryka 282/57, 360 01 Karlowe Wary.
Odwiedzający NCB, wchodząc na teren, na którym znajduje się NCB, wyrażają zgodę na niniejszy Regulamin dla odwiedzających i zobowiązują się do przestrzegania następujących zasad, oprócz ogólnie obowiązujących przepisów ustawowych i wykonawczych:
1. NCB jest otwarte dla zwiedzających przez cały rok zgodnie z obowiązującymi w tym czasie godzinami otwarcia, chyba że w konkretnym przypadku JBKB postanowi inaczej.
2. Zwiedzanie NCB i jego wystaw możliwe jest wyłącznie z przydzielonym przewodnikiem w ramach wycieczek organizowanych przez JBKB. Samodzielne zwiedzanie NCBiR i jego wystaw z możliwością swobodnego przemieszczania się zwiedzających nie jest możliwe. W przypadku uczestnictwa w oprowadzaniu po NCB i jego wystawach, zwiedzający zobowiązany jest do przybycia na określoną godzinę oprowadzania, w przeciwnym razie może nie zostać wpuszczony na wystawy NCB i nie wziąć udziału w oprowadzaniu.
3. Warunkiem wstępu do NCB i na jego wystawy jest uprzednie uiszczenie określonej opłaty za wstęp. Zwiedzający muszą zachować ważny bilet wstępu do momentu opuszczenia budynku, aby móc go okazać na żądanie przewodnika lub innej upoważnionej osoby. W przypadku wizyt grupowych ważny bilet jest okazywany przez lidera grupy zwiedzających. Opłatę za wstęp określa cennik zamieszczony w kasie biletowej NCB oraz na stronie internetowej www.becherovka.com. Bilet jest ważny tylko na jedno zwiedzanie wystawy NCB. JBKB zaleca, aby zwiedzający z biletem zakupionym online (e-bilet) stawili się w recepcji NCB co najmniej 15 minut przed rozpoczęciem zwiedzania, kiedy to, w razie potrzeby lub życzenia, ważny e-bilet może zostać bezpłatnie wymieniony na ważny bilet papierowy.
4. Osoby poniżej 18. roku życia oraz inne osoby o ograniczonej zdolności do czynności prawnych mogą zwiedzać ekspozycję NCB wyłącznie za zgodą i pod stałym nadzorem opiekuna prawnego (np. rodzica) lub innej osoby towarzyszącej posiadającej pełną zdolność do czynności prawnych powyżej 18. roku życia (np. nauczyciela). Osoby poniżej 18 roku życia mogą przebywać w sali degustacyjnej, ale nie mogą spożywać alkoholu. Ponadto alkohol nie jest podawany kobietom w ciąży ani kierowcom. Wystawa NCB nie jest odpowiednia dla dzieci poniżej 6 roku życia i dlatego nie jest zalecana przez JBKB.
5. Wizyty grupowe w NCB są dozwolone dla grup do 55 osób. W przypadku wizyt grupowych w JBKB zaleca się wcześniejsze sprawdzenie z personelem NCB pojemności NCB w przewidywanym dniu wizyty.
6. W razie potrzeby NCB jest dostępne dla osób na wózkach inwalidzkich. W jednej wycieczce może uczestniczyć jednocześnie maksymalnie 1 osoba na wózku inwalidzkim, tak aby w przypadku sytuacji awaryjnej (np. pożaru) możliwe było zapewnienie terminowej ewakuacji osób z piwnic i innych obszarów NCB.
7. Zwiedzanie NCB odbywa się wyłącznie z wyznaczonym przewodnikiem w określonym języku. Zwiedzający, którzy posługują się innym językiem, mogą pobrać aplikację Smartguide, która jest dostępna w 7 językach, aby korzystać z audioprzewodnika na swoim urządzeniu mobilnym po zakupie biletu; pracownicy NCB mogą udzielić więcej informacji.
8. W przypadku ewakuacji osób z NCB zwiedzający jest zobowiązany do przestrzegania „Planu ewakuacji budynku”, który jest wywieszony w kluczowych miejscach NCB, a także ewentualnych instrukcji osób odpowiedzialnych (w szczególności pracowników elektronicznego systemu alarmowego).
9. Każda osoba wchodząca na teren KBC zobowiązana jest stosować się do poleceń upoważnionego personelu oraz zachowywać się w taki sposób, aby nie dopuścić do zniszczenia pomieszczeń i ich wyposażenia ani do jakichkolwiek innych szkód lub zakłóceń spokoju innych osób odwiedzających KBC.
10. JBKB zastrzega sobie prawo do odmowy wpuszczenia na teren NCB osoby, której zachowanie narusza niniejszy Regulamin lub obowiązujące przepisy prawa, lub której zachowanie nosi znamiona rażącego naruszenia porządku, lub osoba taka zostanie poproszona o opuszczenie terenu NCB bez zwrotu opłaty za wstęp.
11. Na terenie całego NCB obowiązuje zakaz palenia tytoniu i używania papierosów elektronicznych, a także dotykania eksponatów, z wyjątkiem eksponatów interaktywnych bezpośrednio do tego przeznaczonych; obowiązuje również zakaz spożywania własnej żywności i alkoholu, zakaz wnoszenia ognia oraz zakaz wnoszenia broni, materiałów wybuchowych, substancji łatwopalnych, psychotropowych lub toksycznych, ostrych przedmiotów i innych niebezpiecznych przedmiotów, które mogłyby spowodować uszczerbek na zdrowiu lub mieniu albo zagrażać bezpieczeństwu osób.
12. Zabrania się wstępu do NCB osobom pod wpływem alkoholu lub innych substancji uzależniających oraz osobom w mocno zabrudzonej odzieży.
13. Zabrania się również wstępu na teren NCB z psami i innymi zwierzętami, z wyjątkiem psów przewodników i psów asystujących. Zabrania się wnoszenia do NCB bagażu o dużych gabarytach. Ponadto zabrania się wnoszenia na teren NCB wrotek, rowerów, hulajnóg, deskorolek, rowerków biegowych dla dzieci itp.
14. O przestrzeganiu warunków wstępu i przebywania na terenie KCB decyduje ostatecznie właściwy pracownik KCB.
15. Fotografowanie i filmowanie telefonem komórkowym lub aparatem kompaktowym bez statywu jest dozwolone na terenie NCB w celach prywatnych, niekomercyjnych. Podczas wykonywania nagrań zwiedzający zobowiązany jest nie przeszkadzać innym zwiedzającym ani w zwiedzaniu, a także poruszać się wyłącznie w wyznaczonych strefach i nie dotykać ani nie wchodzić na eksponaty, chyba że są one bezpośrednio przeznaczone do tego celu.
16. Zwiedzający przyjmuje do wiadomości, że na terenie NCB jest zainstalowany system monitoringu CCTV w celu zapewnienia ochrony mienia JBKB oraz ochrony zdrowia, mienia i bezpieczeństwa zwiedzających, pracowników JBKB i innych osób trzecich.
17. W przypadku, gdy eksponat jest niesprawny, jest on odpowiednio oznaczony, a odwiedzającym zabrania się jakiejkolwiek ingerencji w jego stan.
18. Zwiedzający zobowiązani są zachowywać się z szacunkiem wobec innych zwiedzających, tj. w szczególności nie przeszkadzać im nieodpowiednim hałasem lub innym ekscentrycznym zachowaniem, rozmowami, korzystaniem z telefonów komórkowych, odtwarzaczy i innych urządzeń itp. Jednocześnie odwiedzający proszeni są o niezakłócanie prezentacji przewodnika.
19. Każdy zwiedzający zobowiązany jest zachowywać się w taki sposób, aby jego działania nie stanowiły zagrożenia dla niego samego lub innych osób. Ponadto zwiedzający jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia pracowników NCB o naruszeniach niniejszych Zasad dla zwiedzających lub sytuacjach stwarzających zagrożenie dla mienia JBKB, zdrowia, mienia lub bezpieczeństwa zwiedzających, pracowników NCB, a także innych osób trzecich.
20. Zabrania się swobodnego zaśmiecania NCB, z wyjątkiem ogólnych odpadów w wyznaczonych miejscach.
21. Zgodnie z przepisami prawa JBKB nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane naruszeniem przez odwiedzającego niniejszego Regulaminu. W przypadku wyrządzenia szkody przez odwiedzającego poprzez naruszenie niniejszych zasad, jest on zobowiązany do naprawienia szkody zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
Niniejsze Zasady dla odwiedzających są ważne i obowiązują od dnia 1 maja 2024 r.
Korzystanie z Becherovki, jak również z tej strony, wymaga dojrzałości.
Wprowadź swoją datę urodzenia: